Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026.

Quién trata tus datos

Crediez es una marca de SOCC Capital SRL (CUIT 30-71575457-2), responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de este sitio, el portal de autogestión, el chat web y WhatsApp, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Qué datos recolectamos

• Datos de identificación: DNI y número de celular, usados para verificar tu identidad y tu situación como empleado público provincial.
• Documentación de la solicitud: si avanzás con un crédito, podemos pedirte recibo de sueldo, CBU/CVU y otra documentación necesaria para evaluar y otorgar la operación.
• Historial de conversación: los mensajes que intercambiás con nuestro equipo o asistente automático por el chat web o WhatsApp, incluyendo archivos que adjuntes (por ejemplo, comprobantes).
• Datos técnicos básicos: información de uso del sitio (como fecha y hora de acceso) necesaria para el funcionamiento del servicio.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para: verificar tu identidad y elegibilidad, evaluar y gestionar tu solicitud de crédito, dar seguimiento a tu operación (estado de cuenta, cuotas, renovaciones), brindarte soporte, y cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad. No usamos tus datos para fines distintos a estos sin tu conocimiento.

Con quién los compartimos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con los organismos públicos provinciales y entidades emisoras que administran el descuento por código de haberes de tu línea de crédito, y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, mensajería). No vendemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos y el historial de tus conversaciones mientras dure tu relación comercial con Crediez y por el plazo adicional que exija la normativa aplicable (contable, impositiva o de otra índole). La documentación de solicitudes ya resueltas puede eliminarse de nuestros sistemas una vez cumplido su propósito, conforme a nuestras políticas internas de conservación.

Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales, en los términos de la Ley 25.326. Para ejercerlos, escribinos a consultas@crediez.com.ar: respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días hábiles, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos que fija la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Consultas

Si tenés dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a consultas@crediez.com.ar o por WhatsApp.